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ANNULATION DU CONTRAT PAR LE CLIENT

En cas d'annulation, les pénalités suivantes seront appliquées :

30 jours avant la date d'arrivée : 0% du montant de la réservation.
Entre 29 et 14 jours : 30%.
Moins de 14 jours : 100%. Aucun remboursement ne sera accordé si le client renonce volontairement aux services avant la fin de son séjour.

MODIFICATIONS PAR L'ENTREPRISE

Dans le cas où l'hébergement ne pourrait être occupé en raison de circonstances imprévues et indépendantes de la volonté de l'entreprise, celle-ci mettra à disposition du client un autre hébergement de caractéristiques égales ou supérieures sans remboursement de la part des deux parties.

PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel ("LPD"), nous vous informons qu'en complétant le processus de réservation, vos données personnelles seront intégrées dans les fichiers de l'entreprise afin de pouvoir vous fournir et offrir nos services. De plus, nous vous informons de la possibilité d'exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de vos données personnelles, l'entreprise étant responsable du fichier.

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o Cookies persistants : Ceux-ci sont stockés dans le terminal et les informations obtenues seront utilisées par l'entité aux commandes du cookie pour fournir le service demandé.

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Cookies tiers : OUI

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Cookies persistants : OUI

OBJECTIF

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Cookies de personnalisation : OUI

Cookies analytiques : OUI

Cookies publicitaires : OUI

Cookies publicitaires comportementaux : OUI

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Safari ici: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/

Opera ici: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

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• Pour améliorer notre site web afin de mieux vous servir.

• Pour traiter rapidement vos demandes.

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• Envoyer des informations, répondre aux questions, et / ou à tout autres demandes.

• Le processus de réservation et l’envoi d’informations et mise à jour relative à l’actualisation des commandes

• Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et / ou service.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs?

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Questions

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Cette politique de confidentialité est effective à compter du XXXX.

MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS D’UTILISATION

1. INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE

Raison sociale : Els Majordoms, SL
Siège social : Plaça Major 4, 17820, Banyoles, Girona (Espagne)
NIF : B44999373
Téléphone : +34 679 538 373
Courriel : info@elsmajordoms.com
Sites web : www.elsmajordoms.com, majordoms.com, reserva.majordoms.com

Le présent document établit les conditions générales (ci-après « Conditions d’Utilisation ») qui régissent l’accès et l’utilisation des sites web susmentionnés (désignés collectivement par « le Site Web »). En accédant ou en utilisant le Site Web, vous obtenez le statut d’utilisateur et acceptez intégralement tous les termes énoncés ci-après.

2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle relatifs à ce Site Web, ainsi que les éléments qu’il contient (y compris, mais sans s’y limiter, images, vidéos, textes, graphiques, logos, icônes, technologies, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores) appartiennent à Els Majordoms, SL ou, le cas échéant, à des tiers qui ont autorisé leur utilisation.

L’utilisateur peut visionner, imprimer, copier et stocker ces contenus exclusivement pour son usage personnel et privé.
Toute distribution, reproduction, communication publique, transformation ou autre forme d’exploitation à des fins commerciales ou publiques est formellement interdite sans l’autorisation écrite et expresse d’Els Majordoms, SL.

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5. NOTIFICATION D’ÉVENTUELLES VIOLATIONS

Si un utilisateur ou un tiers estime que certains contenus du Site Web portent atteinte à ses droits de propriété intellectuelle ou industrielle, il doit en informer Els Majordoms, SL à l’adresse info@elsmajordoms.com, en fournissant :

Nom et prénom, adresse postale et adresse e-mail du plaignant ou de son représentant autorisé (avec preuve de cette autorisation).
Une déclaration signée (physiquement ou électroniquement) attestant que le plaignant est titulaire des droits prétendument violés.
Une description précise du contenu en question, indiquant son emplacement exact sur le Site Web.

6. MODIFICATIONS

Els Majordoms, SL se réserve le droit d’effectuer toutes les modifications qu’elle juge opportunes sur le Site Web, y compris modifier, supprimer ou ajouter du contenu et des services, ou modifier leur présentation, de manière unilatérale et sans préavis.

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7. RESPONSABILITÉS ET GARANTIES

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8. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Vos données personnelles seront traitées conformément à la législation espagnole et européenne en matière de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité. En utilisant ce Site Web, vous reconnaissez et acceptez les pratiques de traitement des données décrites dans ce document.

9. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par la législation espagnole. Tout litige découlant de l’accès ou de l’utilisation du Site Web sera soumis à la compétence des tribunaux de Girona (Espagne), ou de toute autre juridiction applicable conformément à la réglementation sur la protection des consommateurs.

Dernière mise à jour : 4-3-2025

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